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利用規約

利用規約

(北九州スイーツヴィレッジ 公式オンラインストア)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、
株式会社ファボリ(以下「当社」といいます)が運営する
「北九州スイーツヴィレッジ公式オンラインストア」(以下「本サイト」といいます)
において提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。

本サイトをご利用されるお客様は、本規約の内容に同意したものとみなします。


第1条(適用)

本規約は、本サイトを通じて提供されるすべてのサービスおよび取引に適用されます。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあり、
変更後の規約は本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。


第2条(利用環境)

本サイトの利用に必要な通信環境・端末等は、
お客様ご自身の責任においてご準備いただくものとします。

通信回線や端末の不具合等により生じた損害について、
当社は一切の責任を負いません。


第3条(商品の特性について)

本サイトで取り扱う商品は食品を含むため、
商品の色味・形状・風味等について、
表示画像や説明と若干異なる場合がございます。

これらは商品の特性によるものであり、
品質上の問題には該当しないものとします。


第4条(ご注文について)

  1. ご注文は、本サイト上の所定の手続きに従い行っていただきます。

  2. ご注文確定後の内容変更・キャンセルは、原則としてお受けできません。

  3. ご注文完了後に当社から送信される確認メールをもって、売買契約が成立するものとします。


第5条(お支払い)

商品の代金および送料等は、本サイトに表示された金額に基づきます。
お支払い方法および決済条件については、本サイトに別途表示する内容に従うものとします。


第6条(配送)

  1. 商品は、ご指定いただいた配送先へ、当社指定の配送業者によりお届けします。

  2. 天候、交通事情、繁忙期等により、配送が遅延する場合がございます。

  3. 配送遅延によって生じた損害について、当社は責任を負いかねます。


第7条(配送中の事故について)

配送中の事故により商品に不具合が生じた場合は、
お手数ですが、まずは配送業者へ直接ご連絡ください。

配送業者による調査・判断の結果、
商品の再発送等が必要とされた場合には、
配送業者からの依頼内容に沿って、当社にて商品の発送対応を行います。

なお、配送中の事故に関する補償および対応内容は、
配送業者の規定・案内に基づくものとします。


第8条(返品・返金・交換)

返品・返金・交換に関する対応については、
本サイトに掲載する「返品・返金ポリシー」に従うものとします。

商品に不具合があった場合は、
当社指定の専用フォームよりご連絡ください。


第9条(禁止事項)

お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の情報を登録・送信する行為

  • 第三者になりすまして利用する行為

  • 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為

  • 本サイトの運営を妨害する行為

  • 法令または公序良俗に反する行為


第10条(免責事項)

  1. 当社は、本サイトの内容について正確性・完全性を期しておりますが、
     その内容を保証するものではありません。

  2. 本サイトの利用により生じた損害について、
     当社の故意または重過失による場合を除き、
     一切の責任を負いません。


第11条(個人情報の取り扱い)

お客様の個人情報は、
別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱います。


第12条(準拠法および管轄)

本規約は、日本法を準拠法とします。
本サイトの利用に関して生じた紛争については、
福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第13条(お問い合わせ先)

株式会社ファボリ
〒800-0215
福岡県北九州市小倉南区上曽根新町11-22
電話番号:090-9134-7994

※ 商品不具合・返品・返金に関するご連絡は、
 原則として専用フォームよりお願いいたします。